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榜單丨2019中國家居家裝聚焦用戶價值企業50強

來源:億歐    時間:2019-11-06   瀏覽量:   www.jwxbeb.co  轉到手機版查看 

用戶價值和品牌的潛在價值是正相關的關系,我們可以通過目前的用戶價值去衡量品牌的潛在價值,反之,如果一個品牌擁有非常高的潛在價值,它一定在用戶價值方面給予了消費者極大的滿足。

   如何評判一個企業的品牌價值?

  粗略的看,品牌價值的衡量包含兩個要素,即現有價值和潛在價值,現有價值衡量角度包括:市場占有率、品牌知名度、市場地位、財務業績等,潛在價值包括顧客滿意度及忠誠度、消費者心智、客戶群質量、品牌生命周期等。

  縱觀中國企業的發展歷史,許多在當時市場占有率高、品牌知名度高的企業卻在若干年后消失了。毫無疑問,客戶滿意度高、客戶群質量優、品牌定位精準的品牌能夠獲得更長線的發展,

  相比現有價值,我們更加注重一個品牌的潛在價值。

  如果一個品牌,能夠盡可能的從產品設計、產品質量、服務等多個維度滿足消費者需求,深度聚焦用戶價值,該品牌就會獲得更高的消費者滿意度和忠誠度,那么現有的小客戶群就很有可能在未來發展成為廣大的客戶群體,既該品牌擁有潛在價值。

  用戶價值和品牌的潛在價值是正相關的關系,我們可以通過目前的用戶價值去衡量品牌的潛在價值,反之,如果一個品牌擁有非常高的潛在價值,它一定在用戶價值方面給予了消費者極大的滿足。

  聚焦用戶價值是2019年5月17號億歐家居的峰會主題,峰會之后,億歐家居開啟了中國家居家裝聚焦用戶價值企業研究工作,目的是找到我們認為更有潛在價值的企業。

  最終我們確定了50家我們認為聚焦用戶價值的優秀企業,評選的維度主要包括線上銷售渠道頁面的體驗感、品牌和產品線的定位是否能擊中消費者痛點、客戶滿意度和忠誠度、客戶群質量、品牌力等軟實力,輔以營收、營收增長率、品牌市占率等硬實力。

  以下為榜單詳細內容(排名不分先后):

  2019中國家居家裝聚焦用戶價值企業50強

 

  在榜單的評選過程中,億歐家居也總結了一些觀點:

  1、聚焦用戶價值的外在表現形式即企業針對每個群體甚至個體提供個性化產品和服務的能力。主要面向C端用戶的定制企業和家裝企業更需要這樣的能力,由于個體的差異,這樣的企業聚焦用戶價值的難度也就更大,故排除營收、市占率等因素,這些企業比基礎裝修的建材(防水、涂料等)需要更強的品牌軟實力。

  2、數字化、信息化、科技化是家居行業的未來,家居行業亟需技術的變革來提升管理效率、生產效率、和消費者的溝通效率,在數字化方面布局更深入企業未來成功的可能性更大。

  3、多業態的融合已經成為現實,家居企業紛紛追求產品鏈和服務鏈的延伸,并嘗試社區店、商場店、體驗式購物中心等多種門店形式,主動適應渠道的變革,更貼近消費者是企業聚焦用戶價值的第一步。

  綜上,如果不將營收作為主要參考因素,這些頭部品牌由于渠道布局、對科技的重視程度、對消費者的重視程度不同,軟實力排名呈現出了較大的變動。(*本文已標注來源和出處,版權歸原作者所有,如有侵權,請聯系我們)

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